Spedizione e Resi
Silenziosamente alla tua porta, supportato per anni.
Ogni ordine Nancyslem spedisce in confezione senza marchio dal nostro magazzino. Gli ordini nazionali sono gratuiti. I resi sono facili. La garanzia di due anni è reale.
Transito USA standard
Su tutti gli ordini USA
Finestra di reso
Garanzia inclusa
Come funziona la spedizione
Confezione discreta
Gli ordini spediscono in scatola semplice con un indirizzo di reso generico. Lo scontrino di imballaggio elenca il marchio solo come 'Nancyslem Group, LLC.' Nulla sulla parte esterna identifica il contenuto.
Consegna nazionale
Spedizione standard gratuita su ogni ordine USA. UPS o USPS, 2–4 giorni lavorativi. Opzioni accelerate al checkout (1–2 giorni lavorativi). Le email di tracciamento vengono inviate nel momento in cui l'etichetta viene generata.
Internazionale
Spediamo in Canada, Regno Unito, Australia e UE. Dazi e IVA all'importazione vengono raccolti al checkout — nessun costo a sorpresa alla consegna. Il transito è 5–10 giorni lavorativi.
Ordini in sospeso
Hai bisogno di ritardare la spedizione? Invia un'email a [email protected] entro quattro ore dall'ordine e possiamo metterlo in sospeso fino a 30 giorni.
Resi e garanzia
Resi entro 30 giorni
Se non sei soddisfatto per alcun motivo, restituisci qualsiasi prodotto entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Ti invieremo un'etichetta prepagata — nessuna domanda, nessuna tassa di restituzione.
Garanzia di due anni
Ogni dispositivo è coperto da una garanzia di due anni contro il guasto del motore, il degradamento della batteria e la separazione del silicone. Sostituiamo o ripariamo, gratuitamente per le spese di spedizione, al primo reclamo.
Nota igienica
Accettiamo resi anche su prodotti usati — il tuo rimborso viene elaborato indipendentemente. Le unità restituite non vengono ricondizionate o rivendute. Vengono riciclate responsabilmente tramite il nostro partner di materiali.
Qualcosa è arrivato rotto o sbagliato? Invia un'email a [email protected] con una foto e il numero del tuo ordine. Avremo una sostituzione in viaggio lo stesso giorno lavorativo, nella maggior parte dei casi.